Verbraucherinformation

Anbieter

1. Verträge kommen zustande mit Featherworks Publishing Austria eine Marke der Autorenhilfe e.U.
Adresse: Argentinierstraße 71/10, 1040 Wien, Österreich
Geschäftsführerin: Sandra Kachlyr
UID ATU57747433
Telefon: 0043 1 253 11 11
Fax: 0043 1 890 53 70 – 15
2. Es gelten die AGB von Autorenhilfe e.U., die unter www.autorenhilfe.com abrufbar und nachzulesen sind.
3. Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreich, Deutschland und der Schweiz möglich. Sollten Sie Lieferungen in ein anderes Land wünschen, versuchen wir Ihnen gerne weiterzuhelfen. Hierfür senden Sie uns eine formlose Anfrage an bestellung@autorenhilfe.com mit Angabe des Empfängerlandes.
4. Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
5. Die Porto- und Verpackungskosten für Österreich, Deutschland und der restlichen EU entnehmen Sie bitte unserem Konditionsblatt.
6. Mögliche Zahlungsarten: Vorkasse, Rechnung, oder über unser Online-Zahlsystem.
7. Die Nutzung von Bild- und Textmaterial aus unseren Beiträgen und Veröffentlichungen bedarf der schriftlichen Zustimmung von Autorenhilfe.
8. Für Meinungen und Behauptungen in den angebotenen Büchern und Publikationen sind die jeweiligen Autoren und gegebenenfalls Verlage verantwortlich.

Widerrufsrechtsbelehrung

1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung mittels Brief, Fax oder Email über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende unserer Verbraucherinformationen.

Folgen des Widerrufs

1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2. Die Ware haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Waren ist von Ihnen zu tragen. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Warenrücksendungen senden Sie bitte an: Autorenhilfe e.U., Argentinierstraße 71/10, 1040 Wien, Österreich

Stand 09/2020
Die Preise, Liefer- und Zahlungsbedingungen sind ab sofort gültig. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Die jeweils gültigen AGB finden Sie unter www.autorenhilfe.com

Mustervorlage Widerruf

An
Featherworks Publishing Austria
eine Marke der Autorenhilfe e.U.
Argentinierstraße 71/10
1040 Wien
Österreich

Telefon +43 (0) 1 253 11 11
Fax +43 (0) 1 890 53 70-15
bestellung@autorenhilfe.com
www.autorenhilfe.com 

Sehr geehrte Damen und Herren!

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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